Всичко за Професия Продавач

Ако се опитате да групирате всички съществуващи професии днес в няколко категории, тогава една от най-важните секции ще включва длъжности от сектора на услугите. Една от тях е работата на продавача. Днес в нашата статия ще разгледаме повече подробности относно особеностите на професионалната дейност на този специалист.

Характеристики на професията

Като цяло, професията на продавача на облекло на пазара на труда съществува доста дълго време. Въпреки това, ако се обърнете към историята, може да се отбележи, че по-ранните такива специалисти са наречени иначе: например търговци, купувачи или търговци. Що се отнася до появата на такъв служител, като помощник по продажбите (в съвременното му разбиране), такава специалност се появи сравнително наскоро – в началото на XX век. Необходимостта от по-квалифициран служител възникна с увеличаване на изискванията на наложените на персонала на купувачите.

В зависимост от специфичното място на работа, продавачът на облекло може да изпълнява и ролята на консултант или касиер. В същото време е важно да се отбележи, че такива служители участват в магазините на жените, мъжете, детските, върха, деним, специализирани (например медицински) облекло. За да бъде търсенето на пазара на пазара на труда, той трябва да има редица специализирани умения. Съответно, работодателите предпочитат такъв служител, който има най-малко минимална подготовка. Например, важно е да се каже, че професията на продавача на облеклото в известен смисъл изисква човек, който заема тази позиция, развит естетичен вкус и дори стилистични умения.

Освен това, Когато избирате тази специалност като кариера, фактът, че се характеризира не само от положителни, но и няколко отрицателни характеристики. Така че минусите често приписват ниски заплати и висок стрес.

Между другото, последната характеристика е присъща на всички професии, които са свързани с пряко взаимодействие с голям брой хора.

Задължения

Продавачът на облекло изпълнява работата си в строго съответствие със съществуващите официални документи. Професионалният стандарт трябва да им се приписва на първо място. Съответно, преди официално заетите, трябва внимателно и внимателно да прочетете тези документи. Така че можете да се уверите, че можете да изпълнявате всички тези функции, които работодателят лежи върху вас. Не забравяйте, че за неизпълнение или лошо качество на вашите задължения можете да бъдете отговорен (например да получите дисциплинарно възстановяване или да бъдете отхвърлени от работа).

Важно е да се отбележи, че общият списък на това, което продавачът трябва да направи в магазина за дрехи, може да варира значително в зависимост от конкретното място на работа, както и желанията на работодателя. Въпреки това, най-традиционните задължения на специалист включват:

• Запознайте се с купувачите+
• Информира всички присъстващи в магазина на наличните стоки (по-специално за актуализации и в момента притежавани акции, които съществуват специални оферти и много други неща)+
• демонстрират клиентски образци на дрехи+
• заинтересовани от клиентите целта на тяхното посещение+
• Помогнете да изберете подходящия размер+
• Помощ за избор на това или този обект на гардероба+
• Показват къде се намират помещения (ако е необходимо, подпомагат фитингите)+
• Упражнение на касата (ако има такава необходимост)+
• Да сгънете и опаковате дрехи, които купувачът придобива+
• Преди започване на работа трябва да се запознаете с наличния асортимент+
• След края на смяната трябва да се броят приходите+
• Поддържайте обща поръчка в магазина, закачете дрехите, групите в категории, размери и други параметри, взети в магазина+
• Комбилирайте документацията за сметка и докладване.

В допълнение към задължителните функции, има списък на действията, които продавачът на дрехите в никакъв случай не трябва да прави, а именно:

• Обиждайте купувачите и ги третирайте с неуважение+
• Коментар Фитинги на клиенти+
• С пренебрежение се отнасят до хора, които финансово не могат да си позволят да закупят един или друг гардероб+
• Конфликт и пренавиване+
• Използвайте анормален речник+
• активно налагате мнението си на купувача.

Изисквания

Да се ​​изпълни качествено работата на продавача на дрехите и да бъде поискана сред работодателите, както и уважавани сред купувачите, трябва да знаете много и да можете. И често работодателят изтъква не само професионалните качества на кандидата за длъжността, но и за личните му характеристики.

Лични качества

Личните качества на продавача са от голямо значение като неговите професионални умения. На първо място, това се дължи на факта, че по време на тяхната работа продавачът на дрехите непрекъснато общува с хората. Най-важните лични характеристики на продавача на дрехите могат да бъдат приписани:

• Устойчивост на стрес и емоционална стабилност+
• Положително отношение и оптимизъм+
• Добра воля+
• Такт+
• Точност+
• внимание към детайлите.

Оптималната комбинация от лични и професионални характеристики ще направи незаменим служител на всяко предприятие.

Професионални умения

Що се отнася до задължителните професионални знания и умения, те се считат за включват:

• Познаване на законодателството, регулиращо работата (например Законът за правата на потребителите)+
• Познаване на корпоративните норми и принципи (те се различават в зависимост от мястото на работа)+
• Познаване на номенклатурата на дрехите, които продавате+
• Разбиране на типологията на брак и дефекти на облеклото+
• Възможност за работа с компютърно оборудване и различни професионални програми (например „1C: търговия и склад“)+
• Парична техника+
• Способността за провеждане на поток на документ и компетентно попълване на документацията+
• разработи умения на речта, способността да се изгради правилно разговор.

Освен това, както за вашето лично развитие, така и за преместване през кариера, не трябва да спирате да овладеете само тези знания и умения, описани по-горе. Колкото повече можете да можете, толкова повече ще бъдете на пазара на труда.

Права и отговорност

Инструкцията за работа регулира не само задълженията, но и правата, и отговорността на служителя.

Така че правата на продавача могат да бъдат приписани на:

• Възможността за безпрепятствено да се получи информация за професионалната дейност от висшите органи+
• Направете искания за подобряване на качеството на продажбите+
• отказват да изпълнят определени изисквания, ако могат да навредят на живота и здравето, а също така противоречат на правилата за безопасност.

От друга страна, правото се подкрепя непременно от съответните отговорности:

• Съответствие с режима и графика+
• Поддържане на трудово дисциплина+
• Надеждност на документацията (включително финансова).

Обучение и заплата

За да стане добър продавач на облекло, не е необходимо да завършва по-висока или средна образователна институция (въпреки че тези изисквания са представени от някои работодатели). Така че често е достатъчно да преминат само съответните курсове, както и обучението е възможно директно на работното място.

Що се отнася до заплатите, тя може да варира значително. Този индикатор зависи предимно от специфичното място на работа. Така персоналът, който работи в малки местни магазини, може да получи минималната материална награда за тяхната работа (около 15 000 рубли). Заплатата на продавачите на луксозни магазини могат да достигнат и по-високи марки (до 100 000 рубли).

В допълнение, можете да получите процент от продажбите, които могат значително да увеличат размера на общия доход.