Правила за разговори

Хубаво да говоря с умен човек. Днес живо комуникацията става лукс, а хората оценяват добри събеседници. Дори липсващ разговор ще стане по-приятен, ако знаете как да се държите правилно, как да изпратите на правилния канал.

Вашата ефективност в преговорите пряко зависи от културата на комуникацията. Трябва да разберете какво ще бъде подходящо и какво е неприемливо. Основните правила за изграждане на разговор не са толкова сложни. За да увеличите ефективността в комуникацията, използвайте тази бележка.

Обръщане на тона

По време на разговора винаги си струва да гледате за своя речник, интонация и тон. Жаргон, професионални жаргонизми, рядко използвани думи не винаги и не навсякъде са от значение. Самостоятелно и една и съща фраза може да звучи напълно различно в зависимост от това как изрече тонът. Дори и да сте раздразнени, не трябва да го демонстрирате наоколо. Спокойствие, учтивост, увереност, обстоятелството е най-добрите ви съюзници в провеждането на конструктивен диалог.

Отделно си струва да се каже за доверената интонация – позволява на събеседника да се почувствате с вас, въпреки че, може би сте по-добри от знанията му във всеки въпрос.

Разговорът за доверие в интонацията трябва да тече бавно и по-добре, ако инициаторът е по-силен (значителен, статут) събеседник.

Не забравяйте за усмивката. Много по-приятно да се погледне усмихнато лице, отколкото „Буку“, и така ще подсъзнателно ще бъдете свързани с Visavi с положителни емоции.

Тема на разговора

Разговорите са отпуснати, когато темите за обсъждане се избират спонтанно и бизнес, когато се очаква да се обсъди конкретен въпрос. Бизнес разговорът изисква подготовка и организация, трябва да сте най-малко компетентни по темата. Ако комуникацията е бизнес, не се разсейвайте от обсъждането на други проблеми.

Един спокоен разговор изисква опортюнисти за много по-развити умения на речта етикет. Главното правило – не казвайте на събеседника това, което самите те не биха искали да чуят.

Има и други правила:

• Не говорете за неща, които по един или друг начин могат да навредят на събеседника – никой не обича да обсъжда неприятни теми+
• Въпросът, който обсъждате, трябва да бъде интересен за вашия партньор в разговора, нещо тясно специално, научно не е най-добрият избор+
• Човешката скромност украсява: не се хваляйте и възвисявайте собствените си заслуги, малко вероятно е да се интересуват от събеседника – действията му говорят много повече от думите+
• Дискусията на определена трета страна, която не присъства по време на разговора, също не винаги е подходяща: да подхожда и смуча – за истински светски разговор е Movietone+
• добра шега – разговор за декорация, но само ако е подходящ.

• Ако възникне спор, не трябва да го превръщате в SVAR, много по-лесно е да си направите това, което може да си мислите – е достатъчно да се спазва уважение към събеседника: не висяйте етикетите, не „отидете на личности“, не правете забавление на чуждестранна гледна точка, а също и не налагате свои собствени+
• Етапът на завършване на разговора е важен: разговорът не е необходим за изкуствено разширяване – можете да заключите скучното, много по-ефективно – да консолидирате приятно впечатление за себе си, учтиво казвате сбогом.

Умения за слушане

Това е това умение, което е критерий за човешкото общество. Хората обичат да говорят за себе си и вие, слушането, може да направи правилното впечатление за събеседника. Слушайте внимателно и кимнете. Този жест не само означава съгласие, но и демонстрира вашия интерес.

Показване на интереса, Само този интерес трябва да бъде искрен. „Включително“ в разговора и липсата на лъжа ще ви накарат винаги да приветстваме гост. Отлично допускане за поддържане на разговори – изясняване на въпроси. Формулировката им може да бъде: „Искаш да кажеш това ..?- „,“ искаш да кажеш това ..?“

Фактът, че да се прекъсне грозното, всеки знае от детството, но в топлината на споровете често забравят за това. Не прекъсвайте, дайте на човек да изрази аргументите си до края, не събаряйте. В крайна сметка можете да направите правилните заключения, само след изслушване.

Вътрешен комфорт

По време на разговора трябва да сте удобни. Както на психологическото, така и на физиологично ниво. В противен случай ще бъдете много трудно да усетите вътрешния интерес, което ви прави приятен събеседник. Нищо не трябва да ви разсее.

Удобно е за себе си, лесно можете да направите естествена корекция. Това приемане на НЛП, същността на която е, че приемате една и съща поза, както и събеседниците, използвайте подобни жестове.

Тази техника трябва да бъде незабележима, в противен случай корекцията може да се разглежда като крива и няма да отиде в ваша полза.

За как да преговарям разговора, погледнете в следното видео.