Който е такъв водач и как да стане?

Професията на ръководството не е толкова просто, колкото може да изглежда на пръв поглед. Това е не само интересно, но и трудна работа, която изисква максимална отговорност от човек. За какви предимства и недостатъци имат тази професия, за нейните видове ще бъдат обсъдени в статията.

Професия за професионалисти и минуси

Ръководството е човек, който придружава екскурзионната група по време на пътувания и туризъм. Това е доста интересно и завладяващо, но в същото време една трудна професия, която, както и всички останали, има както предимства, така и недостатъци.

Нека, може би, с предимствата на ръководството. Преди всичко това е липсата на скука и рутина в работата. Не бъркайте ръководство с музей, който често трябва да харчи същата екскурзия няколко пъти на ден. Самият Ръководство може да направи туристически маршрути за своите клиенти, ако желаете, възможно е периодично да прави корекции там.

Тази професия помага и на човек да придобие приятели и познати, защото предполага задължителна комуникация с други хора. И в някои случаи работата на Ръководството също дава възможност за практикуване на чужди езици, тъй като понякога пада шанса да се говори с техните превозвачи.

Плюс това, такава работа до голяма степен ще допринесе за развитието на хоризонт на човека и неговата памет, защото да бъдеш ръководство, трябва да знаете много факти за определени места.

Тази професия също така дава отлична възможност за пътуване, голямо време е на открито и постоянно се движи, което има благоприятен ефект върху здравето. Освен това работата на ръководството е високо оценена и следователно плащането за това е достоен. Освен това, това е потенциалът за отваряне на собствен бизнес, свързан с туризма.

Сега нека поговорим за недостатъците на професията. Един от тях е сложността на професията. Човекът, който реши да стане ръководство, трябва да има издръжливост, защото той ще трябва да работи буквално по всяко време на деня и нощта, с всяко време, независимо дали душът се излива на улицата, или палитрата на слънцето. Разбира се, принудително да накара човек да прекара турнето, но никой няма да зависи от броя и качеството на тези обиколки ще зависи от това колко в крайна сметка ще бъде заплатата.

Понякога Ръководството трябва да пропусне това или това приемане на храна, най-често тя е закуска или обяд. Понякога специалист просто не успява да обядва заедно с туристи, които той придружава, тъй като в този момент тя трябва да се справи с въпроси относно организационните моменти, както и да решава проблеми, които са възникнали – например, да търсят загубени или регистрирани участници в групата.

Ръководството също трябва винаги да бъде в добро настроение, поне на работното място. От страна на туристите могат да се излеят различни въпроси, глупави и не много, понякога те са много нетактични и раздразнителни, но не могат да бъдат груби. Ръководството трябва да комуникира с клиентите доброволно и приятелски настроени, така че да имат само положителни емоции от екскурзията. Ето защо може да се заключи, че за несъзнателни хора, които не винаги са готови за социални контакти, такава професия едва ли е подходяща.

Друг голям недостатък е отговорност. Това е ръководство в по-голямата си част в отговор на безопасността на своите клиенти, за тяхното здраве. Но понякога дори възрастните хора са склонни да се държат безразсъдно и недисциплинирани и затова ги контролират доста трудно.

Задължително е да се отбележи друг недостатък, който в списъка ще бъде най-значителен – това е професията на сезонността. Често основният връх на туристическата дейност, който изисква екскурзионна услуга, пада на празниците или летните дни. След това можете да спазвате спад в дейността. В същото време, в резултат на това, търсенето на водачи попадат и тяхната заплата.

Мястото, където човек с такава професия планира да работи с голямо въздействие върху заплатата на ръководството. Така че, ако човек иска да извърши своята дейност някъде „в Outback“, т.е. в провинциалните градове, тогава високата печалба не трябва да се очаква. Когато работи в големи градове, където има голям брой туристи, както и в чужди страни, заплатата най-често се увеличава значително. В допълнение, работата на ръководството, ако го оценим като цяло, сложен.

Този експерт трябва да каже нещо цял ден и да каже, което е забележимо засегнато от гласови връзки. Понякога ръководството се смени почти през целия ден, за да остане на краката и да посещават места за разглеждане на забележителности заедно с туристи, които често просто изчерпват.

Изгледи

Има няколко разновидности на ръководството за професия.

• Например, е екскурзовод, който е запознат от хора с град и местни атракции. Има водачи-преводачи, които обикновено извършват същата дейност като обичайните туристически ръководства, но основната им клиентела е гост от чужбина, а екскурзиите за тях се изискват на чужд език.
• Същите сделки и Личен справочник, Въпреки това, неговите задължения най-често включват екскурзии за един човек или малка група хора. С такава професия, разбира се, за клиента се изисква индивидуален подход и да плати за това повече.
• Придружаващо ръководство – Това е човек, който извършва туристическа подкрепа или група туристи, които са решили да пътуват по чужди страни. Неговите задължения включват и екскурзии и запознаване на хората с местни особености и култура.
• Има така наречени Преместване – това е точно същото от още един вид ръководство. Работата на такъв специалист е по-малко свързан с туризма. Неговите отговорности включват среща на човек на летището, подпомагайки го в настаняване в хотел или хотел, както и подкрепа на човек до летището в деня на заминаването му.
• Има друг вид професия – Хотел Ръководство. Такъв специалист решава почти всички въпроси на туристите, свързани с хотела, помага при сетълмента, разбира проблемите, които са възникнали и отговарят на исканията за искане. Такова ръководство обикновено е задължено да притежава два и повече езика, тъй като често трябва да работи с туристи от чужди страни.

Задължения

Ръководството има много задължения. Тя е на раменете си, че носи отговорност за планирането на маршрута. Професията не е толкова просто, колкото изглежда на пръв поглед. Просто напишете на лист всичко най-интересно да посетите сайта на града няма да е достатъчно, те трябва да бъдат правилно разпределени за всички времена. Това означава, че трябва да оцените разстоянието между необходимите места, за да знаете графика на работата, планирана да посетите места, след което е да се разпространи последователността на екскурзиите. В допълнение към интересни забележителности, ръководство, което прави маршрут, най-често трябва да търси наблизо място, където туристите могат да се отпуснат и да вечерят.

Друга отговорност е изучаването на информация за определени местоположения и атракции, както и за историята на града. Не е повърхностно да го изучаваме, а по-скоро инвектен, така че историята да е по-жива и интересна.

Като цяло, тези проблеми рядко възникват, тъй като ръководствата обикновено са специализирани в една конкретна област или по един маршрут.

Често отговорностите на Ръководството включват не само провеждането на обиколка за преглед, но и кампания на определени места, музеи, храмове, галерии и други културни места. Той също така изисква допълнителни знания. Въпреки това, понякога задължението на екскурзията се предава на ръководството, което работи в институцията, а ръководството по това време е ангажирано в решаването на организационни въпроси.

Освен това, Задълженията на ръководството включват срещата на туристическата група при пристигане без закъснения, както и осигуряване на безопасността на хората. Това е, ако човек от групата, например, загуби или изостава отзад, ръководството няма да може да продължи да води обиколка, докато изгубената се върне отново в групата. Това може да се дължи и на задължението на ръководството, за да може да предостави първа помощ и да координира действията на туристите в такива ситуации, които имат характер на сложната или извънредна ситуация.

Първични изисквания

Лични качества

Както бе споменато по-горе, човек, който е решил да бъде ръководство, трябва да бъде общителен и взаимосветен. Приятелство, тактичност, търпение, способност за организиране на хора за себе си – това е добре дошло в тази професия. Такива качества на ръководството са до голяма степен повлияни от впечатлението на туристите от пътуването.

Артистика, добра речник и способност за информиране на информация – и важни качества за лице от тази професия. Ръководството трябва да заинтересува туристите, да предостави информация, така че тя да се възприеме като нещо светло и впечатляващо, а не като лекция на Института. В противен случай, за да изчакате добри отзиви за дейностите на вашите клиенти е малко вероятно да имате.

Без широки хоризонти, любопитство, ерудиция и добра памет, ръководството също няма да може да направи. Цялата информация за едно или друго място, когато той трябва да каже, без да го прочете от парче или телефон. Разбира се, информацията трябва да бъде структурирана и последователна, в противен случай историята е малко вероятно да бъде ясна.

За точността и ръководство отговорността и да не говорим. Ако тези качества липсват, вероятността е човек да не остане в тази област на дейност дълго време.

Знания и умения

Ако говорим за знание, тогава ръководството трябва да има много – това е основният професор за такъв специалист. В същото време е добре дошъл, ако човек има желание да разшири постоянно знанията си. В противен случай специалист може да има затруднения в отговор на туристически въпроси, които понякога са твърде любознателни. В допълнение, понякога туристите могат да поискат да разкажат за местните забележителности, които не са включени в екскурзионния план, поради какво ръководство, което няма необходимата информация, може също да възникне.

Това означава, че ще има малко повърхностни знания за такава работа, ще трябва да се задълбочите и постоянно да откривате нова информация за себе си, без това, професионален водач не може да направи.

Може да се наложи да работят добре на комуникативни умения. За дадено ръководство голямо значение има способността да говори с хора на един език, да преговаря с тях. Това умение също е полезно, за да се решат конфликти, които са възникнали по една или друга причина, да се измъкнат от различни, понякога много трудни и неудобни ситуации, които в тази професия стават доста често.

Може би човек, който планира да стане ръководство, ще трябва да посети курсовете на говорителите, за да подобри речта си, да се научи да говори ясно, уверено, свързано и без заекване.

Както бе споменато, способността за предоставяне на първа помощ също е задължителна за човек, който работи в тази област. Това се дължи на факта, че ръководството е отговорно за туристите.

Физическите умения и добрата издръжливост на ръководството също са важни. Без това той няма да може да провежда екскурзии, които понякога продължават цял ​​ден и предполагат необходимостта от постоянно ходене.

Как да станете ръководство?

Да се ​​превърне в ръководство в нашата страна, преди всичко е необходимо да се получи подходящо образование, да премине стажа и да премине изпити, за да получи сертифициране. Неговото обучение се препоръчва на изостанали курсове, чието продължителност, като правило, не е повече от 4 месеца. Това ще помогне за подобряване на вашите знания, да получите допълнителни умения и да увеличите важността си, която ще се възползва от вашата конкурентоспособност на пазара на труда.

Като цяло, някои за професията на ръководството за обучение в гимназията не се изисква, достатъчно е за специални курсове. Това обаче се отнася само от тези хора, които вече имат висше образование. Ако говорим за ученици, които искат да станат специалисти в тази област, те се съветват да разгледат институциите или колежите, в които има области, свързани с туризма.

В бъдеще, за пълното прилагане на своята дейност, е необходимо да се премине изпита за професионални ползи и да се акредитира, тъй като е малко вероятно да работи без нея и едва ли е възможно да се извършат екскурзии. В противен случай вие заплашвате глоба, която за физически лица може да достигне 25 000 рубли.

След като сте получили акредитация, можете да извършите дейностите си. За да направите това, можете да получите туристически фирма, хотел или работа, предлагайки на нашите интернет услуги или в реклами. В първия случай ще бъде по-лесно да се работи, тъй като не е необходимо да се прекарва времето си в търсенето на клиентела.

Въпреки това, мнозина искат да станат ръководство само защото са привлечени от работа в чужбина. За да извършите дейността си в чужди държави, ще трябва да затегнете знанията си за чужд език и може би да предадете допълнителни изпити. След това ще бъде необходимо да се намери международна туристическа компания, която е специализирана в екскурзии не само в страната, но и в чужбина. За да получите възможност да работите като ръководство в чужди държави, препоръчваме да разгледаме само тези компании, които са доказани и добре установени както в страната, така и в цял свят.

След като се изправим, ще получите възможност да работите на различни места, независимо дали е пуйка или друга страна.

Месторабота

Място на работно ръководство са туристически фирми, бюра, агенции, а в някои случаи и хотели. Най-често младите хора ще работят там, съвсем наскоро завършиха института и не изпълняват работата в тази област.

Хората без трудов стаж, които планират да участват в туристически дейности, също могат да бъдат разглеждани за места за заетост, като музеи, галерии и други културни институции. Вероятно, Без професионален опит ще има дори донякъде по-лек, отколкото в добра туристическа агенция.

Ако говорим за ръководства, които вече притежават определени умения, опитен опит и клиенти, те често решават да работят индивидуално, т.е. да не зависи от компанията. Някои от тях впоследствие създават свои собствени компании.